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      泰康人壽幸福有約客戶2024私享服務體系發布

      2024-05-07 15:50:18   來源:中國衡陽新聞網   作者:王美云
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      衡陽新聞網訊 通訊員王美云報道 近期,泰康人壽幸福有約客戶2024年私享服務體系重磅發布,全心全意呵護客戶及家人的幸福生活。

      2024年私享服務升級守護幸福人生四大篇章

      誕生十余載,幸福有約的幸福能量持續釋放。近期,2024年幸福有約客戶私享服務體系重磅發布,圍繞教育、法商、健康等核心需求,進一步升級私享服務。這也代表著幸福有約對于客戶幸福人生的守護更加豐富。

      本次升級,是泰康人壽全力打造“服務好”公司的重要舉措。泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東升認為,服務能力是終極的競爭能力,泰康要堅定做“服務好”的新壽險公司。泰康的事業已經完全超越了人壽保險,是在照顧客戶的整個家庭、整個家族,要不斷豐富服務產品、提升服務品質,鍛煉服務能力。服務端要在完善老年生命產業鏈基礎設施的基礎上,深化構建多層次醫療服務網絡,為客戶提供高品質健康醫療產品與服務,成為長壽時代人們幸福生活的一部分。

      北京大學經濟學院教授、原院長孫祁祥在2010年出國考察回程途中,揮筆寫下《讓我們快樂優雅地老去》一文,提出生命的四個階段——童年的純真、少年的狂野、中年的瀟灑、老年的神閑。

      基于對人生各階段的洞察,幸福有約承載著泰康對客戶“健康無憂·財富永續”的承諾,圍繞人生四大篇章,為客戶奉上完整的生命構圖。

      快樂的童年,需要健康的體魄。健康私享,基于“泰醫通”為其打造綠色就診和服務通道,以及“您家庭健康的守門人”家庭醫生服務,全天候守護子女健康;同時,依托泰康拜博口腔等投資生態,呵護孩子的口腔健康。

      少年的狂野,離不開好的教育規劃和保障,這不僅能夠讓孩子更好地成長,更是家庭財富傳承永續的要素。泰康通過鏈接子女教育的全周期學涯規劃、知名學府的研學活動、具備商業實踐的海外研學等豐富資源,為幸福有約客戶子女鋪就邁向成功的精英道路。

      中年的瀟灑,正是許多人從創富走向守富的階段所追求且向往的。泰康一方面聯合亞布力論壇打造企業家圈層高端交流活動,同時匠心打造“泰康的亞布力”——企業家學院,包括企業家私塾、創新學堂和傳承之旅,并基于專業機構力量,為客戶奉上財富私享法商課堂、電話律師的咨詢服務,助力客戶的企業更好地經營、成長,實現家業長青。

      另一方面,打造多元圈層活動,便于客戶放松身心的同時,增進與更多友人的交流;邀請客戶參與到“泰康杯”高爾夫精英邀請賽、生活家之夜活動。此外,品質生活暢游出行,也有泰康人壽的安全守護,提供出行保障、緊急救援、道路救援等禮遇服務。

      老年的神閑,時光悠然,依托養老社區,泰康為客戶提供全方位的守護,確保老年生活不因年齡增加而品質受損。例如:依托泰康醫療體系和生態企業,提供更加精準、專項的健康體檢服務;通過專屬慢病管理,提升生命質量;基于泰醫通服務,高效獲取優質醫療資源等。

      創新永續用時間見證幸福

      幸福有約作為泰康創新商業模式的核心體現,自誕生之日起,就成為了行業率先將保險產品與養老社區相結合的綜合養老計劃,代表著泰康基于中國市場的復雜特點,交出了一份壽險業的創新答卷。

      幸福有約的自我進化之旅,從未停止。正如泰康相信,創新絕不是一勞永逸,而是一個永續的過程。

      2018年,泰康在原有的幸福有約的基礎之上,打造幸福有約2.0版本,將幸福有約正式從一款產品升級為專屬品牌,從簡單的“年金保險+醫養社區”模式,延伸出“活力養老、高端醫療、卓越理財、生命關懷”四位一體的整體發展戰略和品牌理念。

      隨后的兩年間,幸福有約“青少版”和“青年版”相繼誕生,分別針對客戶子女和青年群體,將產品從圍繞個人養老上升到家庭保障的層面,并針對不同年齡層特征的客戶實現針對性產品覆蓋,滿足全生命周期客戶各項需求的匹配。

      2022年,幸福有約迎來十年重磅升級,發布了包括“長壽有約、健康有約、財富有約、善壽有約”的全新幸福有約產品體系,使得原本單一的產品服務得以對接更加多元化、個性化的市場需求,更加符合我國的市場特性及客群特點。

      圍繞幸福有約不斷改變的保險銷售場景,泰康打造了一支行業內專業化、職業化的精英銷售團隊——健康財富規劃師HWP,為自身的代理人隊伍建立了全新的發展路徑和成長空間。

      當前,幸福有約客戶突破20萬;泰康之家實現35城布局40園,入住居民約12000人;HWP已成長為一支新型績優隊伍,人力持續突破。這也意味著由幸福有約帶來的保險全新商業模式,已贏得了市場的檢驗和認可。今年,全國多地成功舉辦私享服務發布會,這標志著六大私享服務更加多元化和精準化,更意味著泰康將客戶對幸福生活的美好向往,化為與客戶“關于幸福的約定”。

      人口及其結構的變化對壽險的經營實踐影響巨大,率先洞察時代變化是一切創新的基礎?;谌藗兊膶嶋H需求,泰康人壽面對長壽時代,打造了泰康方案,把實體的醫養康寧服務與傳統壽險相結合,將“服務端”引入傳統壽險的二維結構,形成了“支付+服務+投資”三端協同的“新壽險”模式。

      新壽險下,一站式的實體養老和醫療服務體系,改變了目前市場上健康養老服務碎片化的現狀;而通過保險金的投資實現復利增值,又確保了客戶未來的支付能力,從而讓客戶更高質量地度過一生,本質上回答了“如何獲得長壽時代下的幸福生活”這一終極命題。

      當歷史徐徐前行,基于泰康服務民生的崇高理想和不斷創新的企業精神,泰康方案將持續保持活力,穿越時代周期,邁向廣闊未來。

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